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Gli Uffici della Cancelleria Consolare - Contatti - Festività

 

Gli Uffici della Cancelleria Consolare - Contatti - Festività

La Cancelleria Consolare dell'Ambasciata d'Italia in Madrid si trova al seguente indirizzo:

Calle Agustín de Betancourt n.3 - 28003 Madrid

  • Zona: Nuevos Ministerios - Ríos Rosas
  • Metropolitana: L6, L8 e L10 > N.Ministerios - L1 > Ríos Rosas (www.metromadrid.es)
  • Autobus: linee 5, 12, 27, 45 (www.emtmadrid.es)
  • Parcheggi pubblici: c/Ríos Rosas, 47 - c/Cristobal Bordiú, 51 - c/Modesto Lafuente, 53

 

Accesso agli sportelli consolari

L'acceso agli sportelli è consentito solo previa prenotazione dell'appuntamento tramite il nuovo portale Prenot@Mi. Per facilitare le operazioni di accesso agli uffici gli utenti dovranno recarsi presso la Cancelleria Consolare con un leggero anticipo (10 minuti) e muniti del codice di prenotazione stampato.

Orario degli sportelli previo appuntamento:

  • LUNEDI', MARTEDI', GIOVEDI' e VENERDI' - dalle ore 9,30 alle ore 13,00
  • MERCOLEDI' pomeriggio - dalle ore 15,00 alle ore 17,00

Si segnala che, per ragioni di sicurezza, sarà consentito l’accesso alla Cancelleria Consolare solo a coloro che abbiano un appuntamento o che si trovino in una situazione di comprovata emergenza. Tutti coloro che accedono saranno sottoposti al controllo di sicurezza.

 

Contatti con la Cancelleria Consolare dell'Ambasciata d'Italia di Madrid:

- Posta cartacea: Calle Agustin de Betancourt, 3 - 28003 Madrid
- Telefono: (+34) 902.050.141
- Call Center consolare: 807.505.883 (servizio di informazioni, a pagamento, valido solo all'interno della Spagna). Il costo massimo è di € 0,91 al minuto se si chiama da rete fissa Movistar e di € 1,27 al minuto se si chiama da rete cellulare Movistar (scatto alla risposta € 0,09), tasse incluse. Per altre reti, consultare il proprio operatore.
- Posta Elettronica Certificata (PEC): amb.madrid@cert.esteri.it (la posta PEC può essere utilizzata unicamente da altri utenti in possesso anch'essi di PEC; la casella PEC non riceve messaggi di posta elettronica ordinaria, che vengono segnalati come anomalie).

 

Per richieste di informazioni si suggerisce di inviare un messaggio e-mail all'ufficio di riferimento (si veda sotto). Date le limitate risorse a disposizione e l'elevato numero di richieste è possibile che le risposte ai messaggi non vengano fornite immediatamente. Non verranno date risposte per richieste di informazioni di carattere generale che siano già riportate in questo sito web.

Si ricorda che nelle comunicazioni con l'Amministrazione, al fine di evitare errori, è importante mandare quesiti brevi e riportanti i dati anagrafici completi del richiedente (cognome, nome, data di nascita, località di residenza, telefono di contatto, ecc.). Di seguito si indicano gli indirizzi e-mail dei diversi settori:

 

Emergenze

Il numero unico per tutte le emergenze in Spagna è il 112.

Per gravi emergenze la Cancelleria Consolare assiste i connazionali anche fuori dall'orario d'ufficio, con le seguenti modalità:

  • dal lunedì al giovedì dalle ore 18:00 alle ore 22:00
  • venerdì dalle ore 16:00 alle ore 22:00
  • sabato, domenica e giorni festivi dalle ore 9:00 alle ore 22:00

Telefono cellulare per emergenze: (+34) 629.842.287

Per gravi e reali emergenze al di fuori dell'orario di attivazione del cellulare di emergenza è possibile chiamare il Funzionario di Turno del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale al n. (+39) 06 - 36.91.26.66.

 

Calendario delle festitività ufficiali per l'anno 2021

Nei giorni lavorativi indicati gli uffici della Cancelleria Consolare sono chiusi al pubblico

  • 01/01/2021 - CAPODANNO
  • 06/01/2021 - EPIFANIA
  • 02/04/2021 - VENERDI' SANTO
  • 01/05/2021 - FESTA DEL LAVORO
  • 02/06/2021 - FESTA DELLA REPUBBLICA ITALIANA
  • 15/08/2021 - ASSUNZIONE
  • 12/10/2021 - FESTA NAZIONALE SPAGNOLA
  • 01/11/2021 - TUTTI I SANTI
  • 08/12/2021 - FESTA DELL' IMMACOLATA CONCEZIONE
  • 25/12/2021 - NATALE
  • 26/12/2021 - SANTO STEFANO

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