A decorrere dal 14 febbraio 2021 è attiva una linea telefonica senza costi aggiuntivi, dedicata al servizio informazioni per il pubblico: (+34) 646.437.890. Il servizio è operativo i LUNEDI’, MARTEDI’, MERCOLEDI’ e GIOVEDI’ dalle 12:00 alle 13:00. Si ricorda inoltre che è attivo un call center a pagamento (807.505.883) dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 16:30 (ora di Madrid).
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