L'assistenza che l'Ufficio Consolare può fornire a favore di un cittadino italiano che si trova in difficoltà all'estero non è facile da classificare. Tuttavia, tra gli interventi che possono fare vi sono questi:
- assistenza ai detenuti > cliccare qui per scaricare la guida pratica per i detenuti all'estero - PDF ITA
- assistenza indiretta attraverso Associazioni ed Enti assistenziali
- assistenza legale> cliccare qui per altre informazioni
- assistenza in caso di furto/smarrimento di documenti> clicca qui per altre informazioni
- assistenza finanziaria (solo in caso di assoluta necessità)
- assistenza nella ricerca di cittadini
- rimpatrio della salma o delle ceneri
Assistenza ai detenuti
In caso di arresto di un cittadino italiano si ha il diritto di chiedere la protezione consolare, quindi il Consolato competente può:
- visitare il detenuto
- fornire nominativi di avvocati locali
- mantenere contatti con la famiglia
- garantire, quando è necessario e consentito dalle norme locali, forniture mediche o altro
L'ufficio consolare non può intervenire in giudizio per conto dei cittadini e/o di pagare le spese legali.
Assistenza indiretta attraverso le Associazioni e gli Enti Assistenziali
A Madrid esiste la Società Italiana di beneficenza (SIB), che da più di un secolo si occupa dei residenti italiani nella giurisdizione consolare che si trovani in situazioni di povertà o in contesti sociali e familiari difficili.
·> http://www.beneficenzaitaliana.es
Sanità
Gli Uffici Consolari non hanno competenza diretta in materia sanitaria. I cittadini italiani che viaggiano in Spagna, iscritti al "Servizio Sanitario Nazionale", hanno accesso ai servizi sanitari gratuiti se in possesso della tessera europea di assicurazione malattia (TEAM). Gli ospedali pubblici e servizi di "Urgencias" spagnoli forniscono assistenza medica di emergenza. Per ulteriori informazioni sulla tessera TEAM si consiglia di visitare il sito web della Commissione Europea: http://ec.europa.eu/social/
La Cancelleria Consolare dell'Ambasciata Italiana a Madrid ha anche un elenco di medici di riferimento > cliccare qui
Rimpatrio della salma o delle ceneri
L'Ufficio Consolare fornisce assistenza e consulenza in caso di rimpatrio di salme o ceneri di cittadini italiani deceduti in Spagna. In questo contesto, il compito dell'Ufficio Consolare è quello di chiedere l'autorizzazione del comune italiano per la sepoltura del corpo (o delle ceneri) e rilasciare il passaporto mortuario. Tale autorizzazione può richiedere tempistiche diverse a seconda del comune italiano di riferimento.
Per il rilascio di tale passaporto si deve presentare la seguente documentazione:
- Modulo di richiesta [cliccare qui] - PDF in due lingue
- Certificato di morte internazionale in originale rilasciato dal "Registro Civil" spagnolo che ha registrato il decesso (Convenzione di Vienna del 1976) - il certificato dovrà essere inviato per posta o presentato presso la Cancelleria Consolare, dato che per la pratica è necessario disporre del formato cartaceo, e dunque non in fotocopia oppure inviato per email
- Copia del documento di identità del defunto e copia del documento d'identità del familiare o del richiedente del passaporto mortuario
- Ricevuta di versamento o bonifico bancario di Euro 41,00 (art. 66h dei diritti consolari) - per le modalità di pagamento ·> [cliccare qui] (nota: si tenga presente che le tariffe consolari sono soggette a impreviste modifiche)
- Altra documentazione necessaria
- nell'ipotesi di rimpatrio di urna cineraria: certificato di cremazione
- nell’ipotesi invece di rimpatrio di salma: certificato medico di morte (in spagnolo "certificado médico de defunción"), autorizzazione per la tumulazione (in spagnolo "licencia para dar sepultura"), autorizzazione sanitaria al trasporto (in spagnolo "autorización sanitaria al traslado")
